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プライバシーポリシー
BatchImgにおける個人情報およびアップロードデータの取り扱いについて定めます。
制定日: 2026年5月29日
1. 取得する情報
当サービスは、アカウント登録、ログイン、決済、問い合わせ、画像変換機能の提供に伴い、メールアドレス、認証サービス上のユーザーID、決済に関する識別子、利用プラン、利用状況、アップロードされた画像および変換結果、アクセスログなどを取得する場合があります。
クレジットカード番号などの決済情報は、決済代行サービスであるStripeが取り扱い、当サービスはカード番号を保存しません。
2. 利用目的
取得した情報は、本人確認、サービス提供、画像変換処理、利用上限の管理、課金・請求、問い合わせ対応、不正利用防止、障害調査、サービス改善、重要なお知らせの送付のために利用します。
3. 第三者サービス
当サービスは、認証にClerk、決済にStripe、データベースにNeon、ファイル保存にVercel Blob、ホスティングにVercelを利用します。これらの外部サービスには、サービス提供に必要な範囲で情報が送信されます。
4. 第三者提供
当サービスは、法令に基づく場合、ユーザーの同意がある場合、サービス提供に必要な業務委託先へ提供する場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
5. データの保存と削除
アップロード画像、変換結果、一時ファイルは、サービス提供に必要な期間保存され、その後削除される場合があります。アカウント情報や決済関連の記録は、法令対応、請求管理、不正利用防止のため必要な期間保存されます。
6. 安全管理
当サービスは、取得した情報について、漏えい、滅失、毀損、不正アクセスを防止するため、アクセス制御、外部サービスの権限管理、通信の暗号化など必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
7. 開示・訂正・削除等
ユーザー本人から、個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等の請求があった場合、本人確認のうえ、法令に従って対応します。請求やお問い合わせは batchimgsupport@gmail.com までご連絡ください。
8. ポリシーの変更
当サービスは、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、サービス上の表示その他適切な方法で通知します。